Elektrische Fiets

Hier lees je de meest gestelde vragen over onze Delivery Support elektrische fiets. Staat jouw vraag er niet tussen of kun je je antwoord niet vinden? Neem dan contact op met een van onze experts.

Je kunt ons bereiken via onderstaand telefoonnummer en mailadres:

Tel: +31 318 209 423
Email: info@deliverysupport.nl

Hoe moet ik mijn logo aanleveren?

Het logo moet aangeleverd worden in een bewerkbaar bestand, op deze manier kunnen wij de beste kwaliteit garanderen. Wordt er een ander bestand verstuurd, dan kunnen wij niet 100% garanderen dat het logo scherp op de fiets komt te staan. De volgende bestanden accepteren wij
  • .EPS

Wat is een RAL-kleur?

RAL is het kleurensysteem dat wij hanteren voor de kleuren van onze frames. Bij delivery support krijg je de mogelijkheid om je eigen Ral-kleur te kiezen die past bij jouw huisstijl. 

Kan ik mijn E-Bike customizen?

Ja, bij delivery support kunt je jouw E-bike helemaal customizen naar wens, zodat de fiets aansluit bij uw bedrijf.

Hoe werkt het onderhoud van de E-bike?

Heb je een onderhoudscontract? Dan hoef je je nergens zorgen om te maken, wij nemen het onderhoud op ons en zullen ervoor zorgen dat jouw bezorgvoertuig altijd in de beste staat verkeert.  

Ook zonder onderhoudscontract hoef je je geen zorgen te maken. Wij hebben de fiets zo ontwikkeld dat elke fietswinkel de fiets gemakkelijk kan repareren. 

Welke Fietsaccessoires heb ik nodig?

Bij Delivery Support hebben wij diverse accessoires tot onze beschikking van fietskoffers tot telefoonhouders. Per situatie verschilt het welke accessoires van noodzaak zijn. Wij helpen bij het geven van een passend advies zodat de E-bike aansluit op jouw situatie 

Verkopen jullie ook Fietskoffers en scooter boxes?

Jazeker! Op onze accessoires pagina heb je de keuze uit fietskoffer maat L of M en scooterboxen in de kleuren zwart en Geel. Zowel de fietskoffer als de boxes kunnen bestickerd worden met jouw eigen reclame.

Hoe laad ik de accu op?

  1. Haal de accu uit de fiets
  2. Zorg ervoor dat de accu inclusief lader op een vlakke en harde ondergrond ligt, waar ze hun warmte goed kwijt kunnen.
  3. Koppel eerst de accu aan de lader, voordat je de lader in het stopcontact steekt.
  4. Ontkoppel de accu wanneer deze (bijna) volledig is opgeladen. Het meest optimale percentage voor de levensduur is als de accu tussen de 20 en 80 % restlading blijft.   

Tips: Gebruik geen snellader dit beinvloed de levensduur van de accu.

 

Hoe werkt de accu?

Als je de fiets niet meer gebruikt, kun je de ‘aan en uit’ knop indrukken op het display als op de accu. Het display gaat uit en vanaf dat moment kun je de accu uit de fiets halen. De accu kun je verwijderen door de sleutel een kwartslag te draaien en de accu door middel van de hendel te ontkoppelen

Lukt dit niet? Neem dat contact op met een van onze experts via het serviceformulier. 

Wat is de Actieradius van de accus?

Bij Delivery Support kunt je kiezen uit twee type accu’s:

  • 13.5 ampere accu met een bereik van 70 KM
  • 17.5 ampere accu met een bereik van 120 KM

 

Hoe gebruik ik een E-bike?

Een E-bike werkt eigenlijk heel simpel ‘Plug and play’. Door de accu wordt de fiets elektrisch ondersteund waardoor je snelheden kan halen van circa 25 km per uur. De E-Bike van Delivery Support is speciaal ontwikkeld voor de zorgbranche.

De E-Bike van Delivery Support is milieuvriendelijker, goedkoper  en onderhoudsvriendelijker dan elke bezorgbrommer op de markt. 

Wat heeft invloed op de actieradius van de accu?

De actieradius is afhankelijk van een aantal factoren:

  1. Het gewicht, hoe meer de fiets moet dragen hoe meer weerstand de fiets zal hebben. Dit zal resulteren dat de accu meer kracht moet leveren. 
  2. Het schakelgedrag van de bestuurder, actief en regelmatig schakelen heeft net als bij een auto invloed op de actieradius.   Weer en Wind, Wind mee of wind tegen vergroot of verlaagt de actieradius. Bij extreem lage temperaturen (<0 graden) zal de accu minder energie kunnen opslaan.
  3. Heuvelachtig Landschap, de accu moet meer werk leveren bij een heuvelachtig landschap dan op vlak terrein. 
  4. De bandenspanning, hoe zachter de banden hoe meer frictie er ontstaat tussen de band en het wegdek, net zoals bij auto’s verlaagd dit de actieradius.  


Hoe werkt een E-bike?

De elektrische fiets van Delivery Support gebruikt de kracht van de bestuurder in combinatie met een premium kwaliteit elektromotor. Hierdoor kun je snelheden behalen van maar liefst 25 km per uur en kun je langere afstanden behalen zonder enorme fysieke inspanning.

Wat voor bezorg voertuig heb ik nodig?

Door onze jarenlange expertise in de Delivery sector kunnen wij een passend advies geven voor iedere klant. Hierdoor zul je altijd de juiste voertuigen geleverd krijgen die aansluiten op jouw situatie.

Door ons online offerteformulier in te vullen of contact op te nemen met onze sales afdeling kunnen wij jou het beste helpen om een passend voertuig uit te kiezen voor jouw winkel.